POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 15/05/2026

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos —Reglamento (UE) 2016/679—, de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa a los usuarios de la presente página web sobre el tratamiento de sus datos personales.

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que puedan ser recabados a través de la página web www.clubdelascosasbonitas.com, así como mediante formularios, comunicaciones electrónicas, procesos de compra, descarga de recursos gratuitos, inscripción a eventos online, webinars, newsletters o cualquier otro canal vinculado a la actividad de Club de las cosas bonitas.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Responsable: Beatriz Ruiz Sanz
NIF: 12424582M
Domicilio: Paseo de la Democracia 24, 47140 - Laguna de Duero, Valladolid, España
Correo electrónico: info@clubdelascosasbonitas.com
Nombre comercial: Club de las cosas bonitas
Sitio web: www.clubdelascosasbonitas.com

2. Datos personales que podemos tratar

A través de la web y de los distintos formularios o canales de comunicación, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre.

  • Apellidos, cuando sean solicitados.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono, cuando sea necesario o solicitado.

  • Datos derivados de la relación contractual o precontractual.

  • Datos relacionados con compras, reservas, inscripciones o participación en formaciones online.

  • Datos de navegación, identificadores online, cookies, píxeles o tecnologías similares, cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista una base legal aplicable.

  • Cualquier dato que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios, emails, mensajes o comunicaciones con Club de las cosas bonitas.

No se tratan de forma intencionada categorías especiales de datos personales, como datos relativos a salud, ideología, religión, orientación sexual, datos biométricos o datos especialmente protegidos.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

3.1. Gestionar solicitudes de información

Trataremos los datos personales para responder consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas a través de email, formularios, redes sociales, WhatsApp Business u otros canales habilitados.

3.2. Gestionar compras, reservas o contrataciones

Cuando el usuario adquiera una formación online, producto digital, recurso, taller, webinar, evento o cualquier otro servicio ofrecido por Club de las cosas bonitas, trataremos sus datos para gestionar la compra, confirmar el acceso, tramitar el pago, prestar el servicio contratado y atender cualquier incidencia relacionada.

3.3. Gestionar el acceso a formaciones online

Los datos podrán utilizarse para facilitar el acceso a contenidos, clases, formaciones online, materiales digitales, comunicaciones internas del programa, avisos importantes y soporte relacionado con el producto adquirido.

3.4. Entregar recursos gratuitos o lead magnets

Cuando el usuario solicite la descarga de un recurso gratuito, guía, plantilla, clase gratuita, masterclass, webinar u otro contenido similar, trataremos sus datos para gestionar el envío o acceso a dicho recurso.

3.5. Gestionar webinars, eventos online o clases gratuitas

Los datos podrán tratarse para gestionar la inscripción, enviar recordatorios, enlaces de acceso, comunicaciones relacionadas con el evento, información posterior y contenidos vinculados al mismo.

3.6. Enviar comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento, podremos enviar newsletters, comunicaciones comerciales, promociones, lanzamientos, novedades, contenidos informativos, recursos gratuitos o información sobre productos y servicios propios relacionados con manualidades, creatividad, formación online y actividades vinculadas a Club de las cosas bonitas.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a info@clubdelascosasbonitas.com.

3.7. Realizar seguimiento comercial

Podremos realizar seguimiento comercial por email y, en determinados casos, por WhatsApp Business cuando el usuario haya facilitado sus datos y exista una relación previa, solicitud de información, interés manifestado o consentimiento válido.

3.8. Gestionar atención al cliente

Los datos podrán ser tratados para resolver dudas, incidencias, reclamaciones, solicitudes técnicas, problemas de acceso, consultas sobre compras o cualquier otra cuestión relacionada con los servicios ofrecidos.

3.9. Realizar acciones publicitarias y remarketing

Cuando el usuario haya aceptado las cookies o tecnologías correspondientes, podremos utilizar herramientas como Meta Pixel u otras tecnologías similares para medir campañas, crear audiencias, realizar acciones de remarketing o mostrar publicidad personalizada relacionada con Club de las cosas bonitas.

3.10. Cumplir obligaciones legales

Los datos podrán ser tratados para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas, de facturación, defensa jurídica o cualquier otra obligación exigida por la normativa aplicable.

4. Base legal para el tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales dependerá de cada finalidad:

4.1. Consentimiento del usuario

El consentimiento será la base legal para:

  • La suscripción a newsletters.

  • La descarga de recursos gratuitos cuando implique comunicaciones posteriores.

  • El envío de comunicaciones comerciales.

  • La inscripción a webinars o eventos gratuitos.

  • La aceptación de cookies no técnicas.

  • El uso de píxeles publicitarios, remarketing o analítica cuando proceda.

  • El contacto comercial cuando el usuario haya aceptado expresamente recibir comunicaciones.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

4.2. Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales

Esta base legal se aplicará cuando el usuario compre una formación online, contrate un producto o servicio, solicite información previa a la contratación o participe en un proceso de compra.

4.3. Cumplimiento de obligaciones legales

Se aplicará para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, legales o requerimientos de autoridades competentes.

4.4. Interés legítimo

Podremos tratar datos personales sobre la base del interés legítimo para:

  • Mantener la seguridad de la web.

  • Prevenir fraudes o usos indebidos.

  • Atender solicitudes ya iniciadas por el usuario.

  • Gestionar comunicaciones relacionadas con productos o servicios ya contratados.

  • Mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del usuario.

5. Herramientas y proveedores externos

Para el desarrollo de la actividad, Club de las cosas bonitas puede utilizar herramientas y proveedores externos que, en determinados casos, podrán acceder a datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Entre otros, podrán utilizarse los siguientes proveedores o herramientas:

  • Systeme.io, para creación de páginas, formularios, automatizaciones, email marketing, gestión de leads y entrega de contenidos digitales.

  • Stripe, para la gestión de pagos online.

  • Arsys, para alojamiento web, dominio y correo electrónico.

  • Meta Pixel, para medición publicitaria, audiencias y remarketing.

  • Calendly o Cal.com, para gestión de citas, si se habilitan formularios de reserva.

  • Zoom, para webinars, clases online, reuniones o eventos digitales.

  • Google Forms y Google Sheets, para formularios, organización interna o gestión de datos.

  • WhatsApp Business, para comunicaciones con usuarios o clientes.

  • Make o Zapier, para automatizaciones entre herramientas.

  • Canva, para creación de materiales, diseños o recursos visuales.

Estos proveedores tratarán los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y, cuando actúen como encargados del tratamiento, conforme a los correspondientes contratos o condiciones de tratamiento de datos.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros con fines comerciales ajenos a Club de las cosas bonitas.

No obstante, los datos podrán ser comunicados o accesibles a:

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web y del negocio.

  • Plataformas de pago, como Stripe.

  • Proveedores de email marketing, automatización y CRM.

  • Proveedores de hosting, dominio y correo electrónico.

  • Herramientas de analítica, publicidad o medición, cuando proceda.

  • Asesoría fiscal, contable o legal.

  • Administraciones públicas, juzgados, tribunales o autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunas herramientas utilizadas por Club de las cosas bonitas pueden estar ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar servidores, matrices o subencargados situados en terceros países.

En particular, pueden producirse transferencias internacionales vinculadas al uso de herramientas como Meta, Stripe, Zoom, Google, Systeme.io, Make, Zapier u otros proveedores tecnológicos.

En estos casos, se procurará que dichas transferencias se realicen con garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente previstos.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

En particular:

  • Los datos de usuarios suscritos a newsletters o comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.

  • Los datos vinculados a compras, contrataciones o clientes se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles.

  • Los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables o legales se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

  • Los datos tratados para atender consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en su caso, posibles responsabilidades derivadas.

  • Los datos asociados a cookies, analítica o publicidad se conservarán de acuerdo con los plazos indicados en la correspondiente política de cookies o configuración de cada herramienta.

9. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.

  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión de sus datos.

  • Derecho de oposición al tratamiento.

  • Derecho de limitación del tratamiento.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando proceda.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

info@clubdelascosasbonitas.com

La solicitud deberá indicar claramente qué derecho desea ejercer y permitir la identificación del solicitante. En caso de duda razonable sobre la identidad del usuario, podremos solicitar información adicional para verificarla.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente. La AEPD reconoce estos derechos dentro del marco de protección de datos personales aplicable en España.

10. Comunicaciones comerciales

Club de las cosas bonitas podrá enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso, se haya suscrito a una newsletter, haya solicitado un recurso gratuito, se haya inscrito en un webinar o exista otra base legal válida.

Estas comunicaciones podrán incluir información sobre:

  • Formaciones online de manualidades.

  • Recursos gratuitos.

  • Talleres, clases, webinars o eventos.

  • Promociones, lanzamientos o novedades.

  • Contenidos relacionados con creatividad, manualidades y aprendizaje online.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada email o escribiendo a info@clubdelascosasbonitas.com.

Las comunicaciones comerciales por medios electrónicos deben cumplir con las obligaciones previstas en la LSSI-CE, especialmente en materia de información, identificación comercial y consentimiento cuando sea necesario.

11. Uso de WhatsApp Business

Club de las cosas bonitas podrá utilizar WhatsApp Business como canal de comunicación con usuarios o clientes que hayan iniciado una conversación, solicitado información, realizado una compra o facilitado voluntariamente su número de teléfono.

Este canal podrá utilizarse para:

  • Resolver dudas.

  • Gestionar incidencias.

  • Enviar información relacionada con una compra o formación.

  • Realizar seguimiento de solicitudes.

  • Comunicar aspectos relevantes del servicio contratado.

No se utilizará WhatsApp Business para enviar comunicaciones comerciales masivas salvo que exista consentimiento válido u otra base legal aplicable.

12. Pasarela de pago

Los pagos realizados a través de la web podrán gestionarse mediante Stripe.

Club de las cosas bonitas no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias. Estos datos son gestionados por la pasarela de pago correspondiente, conforme a sus propias condiciones, medidas de seguridad y política de privacidad.

El tratamiento de los datos de pago será necesario para ejecutar la relación contractual con el usuario y gestionar la compra del producto o servicio contratado.

13. Formularios de la web

Los formularios de la web podrán tener distintas finalidades, como:

  • Solicitar información.

  • Descargar recursos gratuitos.

  • Inscribirse a webinars o clases.

  • Suscribirse a comunicaciones comerciales.

  • Comprar o acceder a una formación online.

  • Solicitar soporte o atención al cliente.

En cada formulario se informará al usuario de la finalidad concreta del tratamiento y se solicitará, cuando corresponda, la aceptación de la presente Política de Privacidad.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

14. Menores de edad

La web y los productos ofrecidos por Club de las cosas bonitas están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.

No se pretende recoger datos personales de menores de edad. En caso de que un menor facilite datos personales a través de la web, deberá contar con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, cuando sea legalmente exigible.

Club de las cosas bonitas se reserva el derecho a solicitar la acreditación de dicha autorización y a eliminar los datos cuando tenga conocimiento de que han sido facilitados por un menor sin la autorización correspondiente.

15. Cookies y tecnologías similares

La web utiliza o podrá utilizar cookies y tecnologías similares, propias o de terceros, con finalidades técnicas, analíticas, publicitarias o de remarketing.

En particular, la web podrá utilizar herramientas como Meta Pixel y otras tecnologías destinadas a medir la actividad de la página, analizar campañas publicitarias, crear audiencias o mostrar anuncios personalizados.

El uso de cookies no técnicas requerirá el consentimiento previo del usuario, salvo en los casos legalmente exceptuados. La AEPD actualizó sus criterios sobre cookies y exigió su aplicación antes del 11 de enero de 2024, por lo que conviene implementar un banner que permita aceptar, rechazar y configurar cookies de forma clara.

La información completa sobre el uso de cookies deberá recogerse en una Política de Cookies independiente o complementaria.

16. Seguridad de los datos

Club de las cosas bonitas se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema informático, transmisión por internet o plataforma digital es completamente seguro. Por ello, aunque se adoptarán medidas razonables de protección, no puede garantizarse la absoluta invulnerabilidad de los sistemas.

17. Exactitud y actualización de los datos

El usuario se compromete a facilitar datos personales veraces, exactos, completos y actualizados.

Club de las cosas bonitas no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la comunicación de datos falsos, inexactos o desactualizados por parte del usuario.

18. Cambios en la política de privacidad

Club de las cosas bonitas se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de la Agencia Española de Protección de Datos, modificaciones técnicas, cambios en los servicios ofrecidos o nuevas funcionalidades de la web.

Cuando los cambios sean relevantes, se informará al usuario mediante la web o por otros medios adecuados.